“我差点儿被骗5万块钱，幸亏当时汉寿农商银行工作人员帮我识破了骗局。”近日，汉寿农商银行龙潭桥支行客户张女士回忆起日前发生的一幕时，仍心有余悸。
原来，张女士通过微信添加了一名“好友”，认识了一位“海洋工程师”。经过多次聊天后，对方声称公司给了他一大笔美元现金，放在工作地方不方便，想从泰国寄回中国托她保管，寄送过程中，包裹被土耳其海关拦截，需要支付5万元疏通海关，要求尽快先付款1万元，海关就不会打开包裹。随后，张女士赶忙到龙潭桥支行办理汇款业务。其间，该支行工作人员发现卡号为国外账户，经多次询问是否认识对方，张女士仅说是熟人，对汇款原因也是闭口不提，这些引起了该支行工作人员的高度警觉，立即暂停了业务办理，并将此情况向委派会计进行了汇报。
经过一个多小时的沟通，张女士才说出汇款原由，在了解情况后，该支行委派会计立即对张女士进行了劝阻，向她耐心地进行了解释：“这是典型的电信诈骗，千万不能相信！”，通过手机搜索相关“海关名义”电信诈骗案例进行科普，并陪伴张女士去当地派出所咨询和报案。张女士这才恍然大悟，放弃了汇款，并对该支行认真负责的工作态度和耐心细心的服务表示感谢。
一直以来，汉寿农商银行高度重视电信诈骗防范工作，多次组织辖内员工学习相关风险案例，要求熟知、熟悉、熟练掌握诈骗要领。此次“海关名义”电信诈骗案的成功拦截，既检验了该行日常风险培训成效，又提高了员工的责任感和职业敏感度。后段，该行将进一步加强员工学习培训，提升识别风险能力，筑牢防范电信诈骗的坚实防线。
责编：李俊
来源：汉寿农商银行
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